Slechte service
Eind vorig jaar hebben wij een thuisbatterij (marstek venus e 3.0) gekocht bij stapnaarduurzaam.nl De levering destijds was een paar dagen later dan afgesproken maar dit was gewoon netjes gecommuniceerd. Een paar maand later ging de batterij stuk en is er eigenlijk totaal geen service van de kant van stapnaarduurzaam.nl. ze geven alleen aan de ze er achter de schermen mee bezig zijn en dat ik een bericht naar marstek zelf moest sturen. We zijn inmiddels 3 maanden verder en wij hebben nog steeds geen nieuwe batterij en geen geld!
Geschreven door Mattis van der Beek op 31 mei 2026