Slechtste ervaring ooit
Ik had voor mijn bestelling een ophaalpunt geselecteerd. Helaas kreeg ik geen melding dat mijn bestelling verzonden was en al helemaal niet dat ze geleverd was bij het ophaalpint. Ik heb reeds verschillende mails gestuurd naar de klantendienst met de vraag voor een ophaalrefe, maar geen antwoord. Ben ook bij het ophaalpunt geweest, maar zonder zelfs een idee van transporteur is het zoeken naar een speld in een hooiberg. Net een uur op wacht gestaan bij de telefonische klantendienst, en dan van de lijn gegooid. Ik bestel hier zeker nooit meer, alles behalve klantvriendelijk…
Geschreven door Ann op 08 sep. 2026