Wat een drama Tenways600
Wat een drama! Na goede ervaringen met de Tenways800 (het hele gezin heeft er een) is onze Tenways600 een vooral stilstaand drama. Ik heb de fiets in juni 2024 gekocht en hij is continu weg voor reparatie omdat de sensor stuk is, de motor uitvalt etc. Hij is een aantal keer in reparatie geweest en de laatste keer, in december 2025, bij Ronald Martens in Utrecht, moest ik zelfs €142,50 afrekenen omdat de garantie het defect niet dekte. Ik snap er niets van. Defect niet opgelost en bijna €150,- armer. Uiteindelijk hebben we de fiets een beurt laten geven voor €100,- en wederom ging de fiets defect. Ten einde raad hebben we de fiets half april naar Mantel gebracht, waar hij 5 maanden nog steeds staat. Het goede nieuws is dat het nog onder de garantie valt (die liep tot juni 2026). Het slechte nieuws is dat zij een sensor vervangen hebben en de fiets nog steeds defect is en zij geen contact of oplossing krijgen aangeboden vanuit Tenways. Mantel houdt ons steeds keurig op de hoogte maar wij zouden wel eens een goede oplossing willen. Uit het feit dat de fiets al meerdere keren voor hetzelfde defect terug is geweest, blijkt dat het waarschijnlijk een maandagochtend model is. Het wordt nu toch eens tijd voor een passende oplossing vanuit Tenways.
Geschreven door TV op 08 sep. 2026