Terugroepactie Ford Kuga
Vandaag een mail ontvangen van Ford Nederland dat ik niet in aanmerking kom voor de vergoeding rondom de terugroepactie van de Ford Kuga. Dit terwijl ik meerdere keren heb gebeld en ik moest wachten tot ik de officiële brief had ontvangen omdat men de update niet eerder uit kon voeren. Pas als ik de brief binnen had kon ik de vervolgstap zetten om in aanmerking te komen voor de financiële tegemoetkoming. Nu ik de brief binnen heb kom ik "ineens" niet meer in aanmerking voor de vergoeding omdat er sinds 11 augustus een oplossing is. Ik heb echter op 03 september pas een brief ontvangen. Wat een belachelijke reactie. Indien hier geen passende oplossing voor wordt gevonden dan ga ik verdere juridische stappen ondernemen.
Geschreven door roy van sinten op 08 sep. 2026