44 dagen minimum behandeltijd voor claims
Een maand na openen schadeclaim Reis-en bagageverzekering Europ Assistance voor vergoeding aankoop basics kledij en hygiene producten nadat onze bagage 49 uur vermist was, nog steeds geen enkel antwoord van Europ Assistance. Gebeld met klantendienst en ik krijg te horen 'U MOET BEGRIJPEN DAT BEHANDEL TIJD 44 WERKDAGEN IS'... ik hoef helemaal niets te begrijpen, dit is totaal onaanvaardbaar.
Geschreven door SDH op 26 aug. 2026