Via een giftcard van het shoppingcenter…
Via een giftcard van het shoppingcenter Sint-Niklaas de schoenen ter plekke betaald. De goederen werden door hen besteld en gingen opgestuurd worden. Deze zijn nooit toegekomen (medewerker had geen huisnummer ingegeven). Zij beweren het geld te hebben teruggestort op de giftcard maar dit is onmogelijk.... dit is geen VISA-kaart... Ook na contact op te nemen met de directie van het shoppingcenter. Meer dan 220 euro kwijt. 20x naar Parijs gebeld (want nee in België is er geen klantendienst). Ik heb nooit schoenen of geld teruggekregen. Echt triestig (zo snel verdien ik helaas geen geld)... geen begrip van de klantendienst... ze verstonden niet waar het kon foutlopen, wouden ook niet nagaan op welk rekeningnummer dit dan gestort is of van wie die rekening was... Na 5x naar de winkel te gaan en 20x te bellen... gewoon opgegeven... Triestig. 0 sterren waard! Koop nooit meer daar! Ook het personeel verstond het niet... alsook de regiomanager heeft hiervoor niets gedaan.... triestig... En blijkbaar zijn er nog steeds heel veel problemen...
Geschreven door Kathy op 31 jul. 2026