In eerste 3 jaar 15% van de tijd storing (en nog niet opgelost…)
Product is nu 3 jaar oud: in 2025 2 maanden geen opbrengst omdat de omvormer stuk ging. Ondertussen zeer slechte ondersteuning, geen antwoord op vragen, gesprekken die zo maar worden beeindigd, wachttijden van meer dan een uur, dealer die niet in contact komt met Solaredge, Solaredge en dealer wijzen naar elkaar maar lossen niets op. Inmiddels werkt ook de monitoring niet meer. Waarschijnlijk communicatie unit stuk. Zelfde verhaal, non-antwoorden en ik moet maar wachten to er iemand in de buurt is. Inmiddels werkt het spul al ruim 2 maanden niet meer!! Gelukkig heb ik 12 jaar garantie….
Geschreven door JHA op 08 sep. 2026