Geprobeerd te communiceren met klantenservice te mailen
Geprobeerd te communiceren met Hunkemoller over retourneren van ongebruikte BH's met kaartje er nog aan na een borstreconstructie. Wordt afgescheept met een AI reactie over retourneerbeleid. Na een nieuwe mail hierover krijg ik weer een AI bericht waar ze het erover hebben dat ik de Bh's niet mag retourneren omdat ik ze verkeerd heb gewassen. De AI en het gebrek aan compassie zorgt er voor dat dit niet meer de winkel is waar ik mijn lingerie wil kopen.
Geschreven door Linda op 08 sep. 2026