Refunds op oude Bybit card
Op 30-4-2026 zijn er refunds overgemaakt naar mijn oude bybit card. Ik heb inmiddels 3 tickets (#25146930 #26676525 #26895721 ) ingediend met verzoek om de refunds over te maken naar mijn huidige bybit card. Ik ontvang alleen maar door bots gegenereerde mailtjes met 30 dagen wachten, excuses, wordt zo snel mogelijk opgelost, etc. Ook via de chat alleen maar standaard antwoorden met geduld hebben. Ik wil een concrete datum hebben wanneer ik over mijn refunds kan beschikken, maar die geven ze niet. Echt waardeloos! 15-07-2026 bericht van Bybit ontvangen dat ze nog maximaal 30 extra dagen nodig hebben om het op te lossen....Wel heel bijzonder dat ze de case in de support hub al gesloten hebben met melding 'opgelost'. Hoezo opgelost??? Uiteindelijk 04-08-2026 de refunds ontvangen. Heeft dus ruim 3 maanden geduurd....pffff
Geschreven door Vincent op 08 sep. 2026