Een klantonvriendelijk personeelslid
Ik kocht een dure lamp rails met spotjes koste 265 euro Bij uitpakken bleek èèn lampje gebroken en we konden de lampjes niet in de spotjes krijgen. Moest met zuignapje, maar werkte niet. Dit gebeurde op zaterdag ochtend. Ik ben teruggegaan, was daar om 12.45 en werd fantastisch geholpen door Angelique. Zij heeft andere lampjes gezocht, en getest en alle 4 in de spotjes gedraaid. Stond daar ook een zeer klantonvriendelijke en chagrijnige oude man. Hij bemoeide zich ermee, en vertelde mij dat ik wat hem betreft op een zeer slecht en onhandig moment kwam. Ik wist niet wat ik hoorde, zo klantonvriendelijk, dat zeg je gewoon echt niet. Terwijl Angelique mij voortreffelijk hielp, bleef hij erbij staan, het leek wel of hij ons in de gaten hield. Ik heb daarna ook nog een mooie wandlamp gekocht bij Angelique van 124 euro. Straluma, laat deze meneer lekker thuis blijven, deze man is niet goed voor jullie zaak. Tot nu toe door Joke, Hans en Angelique super geholpen. Deze oudere heer kan beter naar t bejaardenhuis
Geschreven door Yvonne op 08 sep. 2026