Meest slechte klantenservice die ik heb…
Meest slechte klantenservice die ik heb meegemaakt. Ik probeer al 2 weken lang een product te retourneren maar ze maken je het gewoon onmogelijk. Ordernummer bestaat zogenaamd niet waardoor je niet kan inloggen. Telefonisch kun je ze niet bereiken en per mail ook niet. Mail komt constant terug. Via Facebook wordt er helemaal niet gereageerd en op whatsapp word je constant afgepoeierd dat je binnen een x aantal dagen wat hoort maar je hoort helemaal niets. Walgelijk voor zo’n groot bedrijf. Nooit en dan ook echt nooit meer een product wat van Samsung is voor mij. Ook niet wanneer het bij een ander bedrijf is. Misschien eens kijken hoe ze dit bij Sony doen. Daar weten ze wel wat klantenservice is. Stelletje oplichters
Geschreven door Joyce M. op 08 sep. 2026