Ik heb op 2-8-2026 een Moov Run Plus…
Ik heb op 2-8-2026 een Moov Run Plus besteld met beloofde levering eind september. Dit is inmiddels opgeschoven naar 14-21 oktober vanwege een tyfoon in China. Oké, dat kan gebeuren. Wat mij echter verbaast, is dat gisteren het volledige bedrag al van mijn creditcard is afgeschreven, terwijl ik het product pas over ongeveer 7 weken geleverd zou krijgen. Ik heb dus nu al betaald, terwijl ik niet eens zeker weet wanneer ik hem daadwerkelijk krijg. Wat ik vooral niet begrijp, is dat ik gisteren voor de tweede keer in de ochtend contact heb opgenomen met de klantenservice en nog steeds geen enkele reactie heb gekregen. Dit vind ik eerlijk gezegd niet netjes.
Geschreven door Ronald op 08 sep. 2026