Bizar slechte communicatie.
Bizar slechte communicatie. Keyboard besteld en speciaal nog via chat nagevraagd of de indeling klopt met de foto's op de website. Nee dus. Retour met dat ding en nu komt het: het is geleverd met PostNL maar moet terug met UPS. Retourneren is gratis maar ik moet het nu tegen betaling laten ophalen terwijl er een PostNL punt 200 meter van m'n huis zit. Begrip 0 Klantenservice 0 Website 0 Communicatie 0 Retourneren lukte niet vanwege updates aan de website ofzoiets, aldus de Engelstalige klantenservice. Na een chat van 4 meter eindelijk een retour rond gekregen en nu 24-48 uur wachten op het mailen van het retourlabel. (+ tot 14 dagen op m'n geld) Ben benieuwd of ik mijn geld terugkrijg na het lezen van de overige reviews. Meteen de laatste keer geweest. Mocht er nóg iets vreemds gebeuren laat ik het weten. Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven.
Geschreven door Kevin Hage op 08 sep. 2026