⭐ Zeer teleurgesteld
⭐ Zeer teleurgesteld – loopband/wandelband niet mogen testen bij Decathlon Anderlecht Ik ging naar Decathlon met de bedoeling een loopband/wandelband aan te kopen en wilde uiteraard eerst even testen welk toestel voor mij geschikt was. Ik vroeg hiervoor hulp aan een medewerker. Die vertelde mij dat de toestellen met een speciale sleutel werken en ging iemand zoeken die mij verder kon helpen. Prima, dacht ik. Even later kwam er een andere medewerker om te helpen, maar tot mijn grote verbazing kreeg ik toen te horen: “Ah nee, de loopbanden mogen niet getest worden.” De reden? Omdat kinderen er anders op zouden spelen. Ik ben geen kind dat voor de lol op een loopband wil spelen. Ik ben een klant die serieus overweegt een toestel aan te kopen en wil weten hoe het aanvoelt vóór ik het aankoop. Waarom staan verschillende loopbanden/wandelbanden dan opgesteld in de winkel als een geïnteresseerde klant ze zelfs onder begeleiding van een medewerker niet kort mag testen? Bovendien was de eerste medewerker blijkbaar zelf in de veronderstelling dat dit wél mogelijk was en ging speciaal iemand met de juiste sleutel zoeken. De communicatie onderling lijkt dus ook niet bepaald duidelijk. Heel teleurstellende ervaring. Ik ben uiteindelijk vertrokken zonder loopband en zal mijn aankoop doen bij een winkel waar je een toestel vóór aankoop wél even mag uitproberen.
Geschreven door Leslie Debusscher op 28 aug. 2026