Dropshipping! Kijk uit!
Aantal weken geleden hier hondenschoenen besteld. Alles leek in orde bij de bestelling, maar zodra ik besteld had werd uit de emails die ik kreeg al heel snel duidelijk dat dit geen Nederlands bedrijf is. Tegenstrijdige berichten over verzenden, hele lange levertijd, fouten in email teksten enz. Uiteindelijk de levering wel gekregen, maar de maat kwam absoluut niet overeen met de website. Toen begin de ellende pas echt. Ik kan dus niet retourneren. Je moet een mailtje sturen voor het retourproces, maar dat wordt nu al 3 werken en 15 emails later niet op gereageerd. Inmiddels aangifte bij de politie gedaan, daar wordt door het bedrijf ook niet op gereageerd. En voordat door Mivero nu een reactie wordt geplaats met 'reageer op het laatste ticket, dan zal onze hoofd customer care er naar kijken', dan moeten jullie eerst wel eens reageren, zodat er een ticket is!
Geschreven door Maaike op 08 sep. 2026