Wat ging er nìet mis
Wat ging er nìet mis? Pas op zondagnamiddag, enkele uren voor ons vertrek voor een fly and drive in de Baltische Staten, kregen we, na wekenlang gigantisch veel tijd te hebben verspild aan mailen, chatten en telefoneren om telkens weer te vragen om de reisdocumenten of te wijzen op grote fouten, de nodige papieren. Nooit kwam er enige spontane communicatie van Traveldeal zelf. Van stress gesproken! Aangekomen in Vilnius bleek bovendien het eerste hotel wel gereserveerd maar niet betaald. Het werd óns aangerekend. Alweer dus een uur aan de telefoon en chat. Geweldige start en alweer veel tijdverlies. De beloofde huurauto, zoals in de aanbieding op de website, 'type x of gelijkwaardig' was een veel kleiner model en dus helemaal niet gelijkwaardig. 'Staat zo in de kleine letters'. Van misleiding gesproken! Nadien nam ook niemand nog contact op om te checken of uiteindelijk alles goed kwam of excuses aan te bieden voor het extreme geklungel. Maw regel je reis zelf: veel minder stress of tijdverlies en wellicht ook nog behoorlijk goedkoper!
Geschreven door Erika J. op 16 aug. 2026