Na 3 weken nog geen retour label
Had een mooie complete thuisbatterijset gekocht. Bij aankomst bleek de P1-meter defect. Direct contact opgenomen. Op de mail werd niet duidelijk op het probleem ingegaan. Ik wil de complete set (batterij en P1) terugsturen en de koop ontbinden. Maar nu, na 3 weken en 25 mailtjes, en een toezegging om het pakket op te halen, heb ik nog steeds geen retourlabel en zit ik nog steeds met die spullen. Dit is eigenlijk schandalig dat dit zo lang moet duren. En krijg sterk het vermoeden dat Jackery dit bewust doet om te ontmoedigen. Van de garantieservice hoef je het niet te hebben bij Jackery, dus koop er niet.
Geschreven door Oneclickmedia Marcel op 10 jul. 2026