Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, maar twijfelde over mijn keuze en was vergeten een kortingscode te gebruiken. Om die reden annulering aangevraagd. Ik kreeg een mailtje van alohas met de vraag of ik de schoenen toch niet geleverd wou krijgen en ze boden mij was gunstige voorwaarden toe, zoals €50,- store credit voor een toekomstige bestelling of €30,- korting en een klein cadeautje. In eerste instantie heb ik geantwoord dat ik de bestelling toch graag wou annuleren. Daarna heb ik ze toch gemaild dat ik wel gebruik wou maken van hun aanbod. Ik koos voor de €30,- korting. De schoenen werden geleverd. De korting niet. Ik sprak alohas hierop aan. Vervolgens kreeg ik een bericht. Helaas de schoenen zijn nu al bij jou geleverd, dus wij kunnen de korting niet meer verstrekken. Oké alohas… jammer dat jullie iets aanbieden en vervolgens dat niet nakomen. De schoenen werden inderdaad geleverd, omdat ik had aangeven dat ik de bestelling niet zou annuleren met de aangeboden korting. Op mijn e-mail wordt niet meer gereageerd. Ik schrijf eigenlijk nooit reviews. Maar dit is gewoon niet netjes.
Geschreven door Suzanne op 15 jul. 2026