Ik kocht deze schoenen na ze helemaal…
Ik kocht deze schoenen na ze helemaal gehyped werden op tiktok. 180 euro betaald voor sneakers die er in eerste instantie mooi uitzien, maar na een keer dragen kwam de zool al los langs de zijkant. Ik heb meteen contact genomen met de klantendienst die mij sinds dan quasi stalkt met mails waarin ze vragen om foto’s te sturen om dan te komen onredelijke compensaties zoals een refund van 20%. Wanneer ik laat weten dat deze oplossing niet in balans is stellen ze voor om een tegoed te geven ter waarde van de schoenen waarna ze nog een mail sturen dat ze extra foto’s van de onderkant van de zool ook ineens nodig hebben om zeker te zijn van het defect. Wanneer ik ze de foto’s stuur die ze vroegen kwamen ze ineens opnieuw met de compensatie van 20% terwijl ik deze al eerder geweigerd had. Voor zo een ‘fancy’ schoenen zouden ze wel wat flexibeler en proffesioneler mogen omgaan met zulke issues. Een schoen van 180 euro hoort niet kapot te gaan na een keer dragen! Nooit meer zal ik Alohas kopen of het iemand aanraden.
Geschreven door Mira op 21 mei 2026