Zeer slechte ervaring
In eerste instantie erg blij omdat dit bedrijf tijd had om bij mijn CV te komen kijken. Ze kwamen ook eerder, dan in eerste instantie werd aangegeven na telefonisch contact te hebben gehad. Toen de monteur aanbelde, stonden ze met z'n 2en voor de deur. Om de oplossing van het probleem te vinden moest de monteur de fabrikant bellen. Deze heeft hem stapsgewijs geholpen naar het zoeken van het probleem. De andere monteur stond alleen maar op zijn telefoon te kijken en is een keer naar de bus gelopen en heeft de warmwater kraan open en dicht gezet. Probleem zou in mijn heatlink zitten (thermostaat Google Nest). Of hij een nieuwe thermostaat moest installeren. Daar wilde ik over nadenken. Ik had tenslotte weer warmwater. Monteur vertelde mij dat het een oude ketel was, van 2001. Bij zelf onderzoek (staat op de sticker onderop de ketel) blijkt de ketel van 2019 te zijn en dus geen 25 jaar oud. En zeker niet aan vervanging toe. Mijn ervaring al met al, na het ontvangen van de rekening, waarop voor 2 werknemers een uur arbeid werd gerekend, zeer slecht. Geen kennis van zaken, ouderdom van ketel en onterechte berekening van manuren. Ik zal dit bedrijf aan niemand aanprijzen.
Geschreven door Marnee op 10 aug. 2026