4 eetkamerstoelen besteld bij…
4 eetkamerstoelen besteld bij Meubeloutlet XXL. In de showroom de stoelen gezien en deze besteld. Op moment van bestellen beloven ze een leverdatum die ruim 12 weken verder is. Maar begrijpelijk en gingen wij mee akkoord. Tevens moesten wij een aanbetaling doen van 60% wat erg aan de hoge kant is. Na aanbetalen krijg je een factuur met daarop de voorwaarden en is te zien dat er ook een uiterste leverdatum erop staat. En je raad het al... 12 weken later nog steeds geen stoelen, een mail of een telefoontje vanuit Meubeloutlet XXL. Zelf gebeld en toen kregen wij een erg onvriendelijke dame aan de lijn die ons niks kon vertellen. Het kwam erop neer dat wij gewoon rustig moesten afwachten. Op 30-12-2025 de stoelen besteld en deze konden wij pas op 9 april ophalen. Bij het openen van de dozen constateren wij dat de poten van de stoelen beschadigd waren en erg slecht waren geproduceerd. Meteen een mail gestuurd met foto's en elke week kregen wij het verzoek om de foto's opnieuw te sturen wat helemaal nergens op sloeg. Uiteindelijk een voorstel gehad voor een compensatie van 30 euro. Wij waren op dit moment helemaal klaar hiermee en hier bestellen wij nooit maar dan ook nooit meer iets. Zij gebruiken jouw aanbetaling om de bestelling uit weet ik veel waar te bestellen. Levertijd wordt niet nagekomen en klantenservice is echt waardeloos!
Geschreven door Danielo Postiena op 09 jun. 2026