LEVENSGEVAARLIJKE glazen en nul verantwoordelijkheid
Ik schrijf dit om anderen te waarschuwen. Door de varifocale brillen van Pearle heb ik maandenlang in angst gezeten over mijn gezondheid. Ik kreeg zulke ernstige zichtklachten dat autorijden levensgevaarlijk werd: koplampen en lantaarnpalen veranderden in bizarre lichtbollen en het leek alsof de weg voor me wegviel. Mijn verre zicht was altijd goed, maar door deze brillen zag ik na het afzetten extreem dubbel. Pearle nam mijn klachten niet serieus. Ik heb driekwart jaar in de medische molen gezeten voor neurologisch onderzoek. De werkelijke oorzaak? Een onafhankelijke optometrist ontdekte dat de brillen van Pearle simpelweg niet deugen. Sinds ik de brillen niet meer draag en kunsttranen gebruik, herstellen mijn ogen eindelijk en kan ik verkeersborden weer normaal lezen. Mijn foute brillen en het rapport liggen bij het filiaal. Inhoudelijke reactie op mijn vragen? Radiostilte. Wat wél probleemloos binnenkomt, zijn de betalingsverzoeken voor deze wanprestatie. Dit is geen service, dit is spelen met de gezondheid en veiligheid van klanten.
Geschreven door Suleha op 08 sep. 2026