Brilplan opgezegd maar dan toch nog een termijn moeten betalen!
Ik had een Brilplan bij Pearle afgesloten dat liep 21 augustus 2026 af. Volgens het contract moest je de brillen uiterlijk die datum weer inleveren als je het Brilplan niet wilde verlengen. Aangezien ik het niet wilde verlengen bracht ik vandaag de brillen terug en kreeg daar een ontvangstbewijs voor. Kom ik thuis zie ik in mijn mailbox een bericht van Pearle dat de volgende afschrijving van € 51,13 op 25 september automatisch zal worden geincasseerd. Ik dacht dit klopt niet, dus ik bel meteen met de winkel en ik geef aan dat ik niet ga betalen voor een abonnement dat ik heb beëindigd. Ik zei dat ik de bank opdracht zou geven om de incasso niet uit te laten voeren. Krijg ik te horen dat ik dat niet moest doen want dan zou ik met een incasso-bureau te maken krijgen! Ik zeg tegen die verkoopster dat ik niet begrijp waarom ik deze mail krijg, notabene net nadat ik het abonnement heb beëindigd. Ze zei dat ik het abonnement ná de einddatum moeten stopzetten....hoe onlogisch is dat! Dus ik vind het niet kloppen dat je na de beëindiging nog een termijn zou moeten betalen. Ik heb 24 termijnen van €51,13 betaald en dat vond ik meer dan genoeg. Zijn er hier meer mensen die zoiets hebben meegemaakt met het Pearle Brilplan?
Geschreven door Ingrid op 20 aug. 2026