Na problemen met mijn Eufy stofzuiger…
Na problemen met mijn Eufy stofzuiger heb ik contact opgenomen met Anker. Ze hebben me enorm goed en vriendelijk geholpen. Ik kreeg echt het gevoel dat ze het probleem wilde oplossen. Uiteindelijk bleek de batterij van de stofzuiger kapot en hebben ze een kosteloos een nieuwe batterij toegestuurd met instructies hoe ik deze kon vervangen. Een week na levering kreeg ik zelfs nog een mail met de vraag of dit de oplossing was of dat het probleem nog steeds speelde. Echt een voorbeeld van klantvriendelijkheid!
Geschreven door Sally Van De Sande op 22 jul. 2026