Niet thuis excuss!
Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad. Mijn pakket zou vorige week donderdag bezorgd worden. Toen is hij naar een ophaalpunt gebracht omdat ik zogenaamd niet huis was. Ik was de hele dag thuis. Daarna contact opgenomen met de klantenservice. Die hebben een nieuwe bezorg afspraak gemaakt voor maandag 10 augustus. Toen is hij weer niet geleverd. Weer contact opgenomen. Toen is mij verteld dat hij de volgende dag zou komen. Even later werd het alweer verplaatst naar woensdag. Nog een mail gekregen dat hij echt woensdag bezorgd zou worden. Nu is het woensdag en nog niks binnen. Weer contact opgenomen en nu krijg ik weer te horen dat hij morgen komt. Echt belachelijk! Hopen dat ik morgen dan eindelijk mijn pakket mag ontvangen. Update: ik heb weer mijn pakket niet ontvangen. Ze hebben mij gisteren verteld dat het pickup point op vakantie is en dat ze daarom het pakket niet kunnen halen. Ik het het pickup point bedrijf gemailt en antwoord gekregen. Ze hebben niks ontvangen en zijn dus ook niet op vakantie. Ik heb nu dus de klantenservice gebeld en ze gaan er achter aan. Als het goed is word ik vandaag gebeld. Maar ik denk niet dat ik mijn pakket ooit nog ga ontvangen.
Geschreven door Concept Creator op 20 aug. 2026