Geachte Agoda-klantendienst, 0.0 hulp
Hotel geboekt voor 2 nachten in Freiburg via Agoda. Bij aankomst kregen we een piepklein kamertje ZONDER airco, hoewel de site van Agoda anders vermeldt. Contact gezocht met Agoda maar behalve over en weer berichten bieden zijn geen enkele oplossing noch tegemoetkoming. Boek nooit via deze aanbieder ! De reactie van Agoda hieronder is niks meer dan een standaardtekstje dat ze overal plakken. Ik heb meer dan voldoende tijd gestopt in contact zoeken met hen maar ze doen gewoon niks, alleen geld incasseren, dus verder tijd aan verspillen is nutteloos. Ik boek er alleszins nooit meer
Geschreven door Timothy Tonon op 29 aug. 2026