Goed product maar het wachten is op de klantenservice
Begin van het jaar een ritsscreen besteld, dit was snel ontvangen. De montage verliep ook goed maar ik kan het product niet afstellen. Hierover contact gehad met klantenservice waarna ik een uitgebreide handleiding ontving. Helaas heeft dit niet geholpen. Sinds dit contactmoment, ruim 2 maand 2,5 geleden, kan ik ze niet meer bellen, op mails krijg ik geen antwoord en mijn laatste poging is whatsapp. Ze geven een drukte aan op de klantenservice en dat kan tijdelijk (1-2 weken) maar niet voor maanden.
Geschreven door Huub op 08 sep. 2026