Nooit geleverd
Mijn bestelling van werd nooit geleverd. Toch weigert Jules terug te betalen zonder een kopie van mijn identiteitskaart, zonder de juridische basis daarvan uit te leggen. Concrete vragen worden genegeerd. Ik krijg alleen repetitieve antwoorden die sterk op AI-gegenereerde standaardteksten lijken. Ik wil door een mens geholpen worden, geen AI-antwoorden ontvangen. Na bijna twee maanden niets ontvangen, geen terugbetaling en een vreselijke klantenservice.
Geschreven door joris janssens op 06 aug. 2026