Liegen zijn ze wel heel goed in!
Als je iets simpels bestelt via deze website en het niet retourneert, is er niets aan de hand. Ik kocht een duwstang voor het fietsje van mijn dochter. Deze paste helaas niet, dus stuurde ik hem retour. Toen begon de ellende. Zoals je ook op de website kunt zien gaan ze sluiten, ze zijn waarschijnlijk hartstikke failliet en nemen dus graag de tijd om mensen nog even op te lichten. Ik kreeg te horen: “Voor artikelen onder de €20,- (de duwstang kostte €19,95) hoef je het artikel niet terug te sturen.” Oké?! Maar het past niet, ik heb er dus niks aan en wil uiteraard gewoon mijn geld terug. Wat volgde was een eindeloos heen-en-weer gemail met de klantenservice. Eerst beweerden ze dat ik was terugbetaald via Unzer – een betaalmethode die ik helemaal niet heb gebruikt. Nadat ik aangaf dat ik via iDEAL had betaald, beweerden ze ineens dat de terugbetaling daarmee was gedaan. Ook ontving ik meerdere screenshots als “bewijs” dat het bedrag zou zijn teruggestort. Maar ik heb nooit een cent ontvangen. Tot op de dag van vandaag is er niets bijgeschreven. Inmiddels reageert BabyMarkt ook niet meer op mijn e-mails. Zoals je in meerdere reviews al kunt lezen: dit is gewoon pure oplichterij. Ik bestel hier echt nooit meer iets! En BabyMarkt, mochten jullie hier op reageren met “het geld is op 28 mei overgemaakt” dat is NIET zo. Dus bespaar me die reactie s.v.p. Zoals verwacht geven jullie mij de reactie dat de betaling in gang is gezet. Onzin! De enige die ik moet contacten over de betaling zijn jullie zelf. Verder is er niemand verantwoordelijk voor de terug betaling. Bovendien heb ik contact gehad met Unzer, ondanks dat ik niet met Unzer betaald heb, en zij zeggen ook dat zij hier dus niet verantwoordelijk voor zijn. Dus wederom, jullie liegen en bedriegen en betalen niet terug. KOOP NIKS BIJ BABYMARKT!!!
Geschreven door Fransen op 08 sep. 2026