Zeer teleurgesteld
Zeer teleurgesteld – slechte hygiëne en dochter ernstig ziek geworden Wij zijn erg teleurgesteld in ons verblijf bij Royal Seginus. De schoonmaak vonden wij absoluut niet op het niveau dat je van een hotel als dit mag verwachten. De hygiëne liet op meerdere punten te wensen over. Ook het eten was een grote teleurstelling. Vrijwel iedere dag was het aanbod grotendeels hetzelfde en na een paar dagen werd het erg eentonig. Het ergste is dat onze dochter direct na onze vakantie ernstig ziek is geworden. Na onderzoek is bij haar Cryptosporidium vastgesteld, een parasiet die onder andere via besmet zwembadwater kan worden overgedragen. Zij is hier behoorlijk ziek van geweest. Omdat zij tijdens onze vakantie veel in het zwembad van het hotel heeft gezwommen en de klachten direct na thuiskomst begonnen, maken wij ons ernstige zorgen over de hygiëne en waterkwaliteit van de zwembaden tijdens ons verblijf. Dit heeft onze ervaring met het hotel volledig overschaduwd. Van een hotel waar zoveel gezinnen met kinderen verblijven, verwacht je dat schoonmaak, voedselhygiëne en zwembadwaterkwaliteit absoluut op orde zijn. Voor ons is dit helaas een reden om niet meer terug te komen naar Royal Seginus en ik hoop oprecht dat het hotel dit serieus onderzoekt.
Geschreven door Vera Nathon op 30 aug. 2026