Geen aanrader!!!!
Wij zijn voor de tweede keer in dit hotel. De eerste keer was in 2018 toen was het hotel een jaar open en had het nog veel kinderziektes. nu 8 jaar later…. Ik ben hier met mijn zoon van 26 dochter 13 en dochtertje 22 maand. Het begon al bij aankomst. Maandag 27/7 mijn man had de zondag nog naar het hotel gebeld met de vraag of het mogelijk was dat bij bij aankomst direct op onze kamer konden. We hadden onze vlucht om 03:15u en kwamen aan in Antalya om 07:55u aan de telefoon waren ze toen al heel onbeleefd dat we dat maandag maar moesten regelen. We kwamen maandag dus aan en kregen het antwoord alles zit vol de kamer is pas vrij om 14u . Om 14u naar de kamer maar ik vraag me af of die kamer effectief niet vrij was want die leek ons alles behalve gepoetst. Op het schapje lag nog een dik pak stof. Op de deur van het wc waren allemaal spatten op van tandpasta daar leek het toch op…. Er lag zelfs nog snoep onder het bed dat niet van ons was. Er ligt al van sinds bij aankomst een rubber ringetjes en het ligt er nog steeds wordt niet weggehaald bij het poetsen. We zijn die maandag avond aan de gast relation gaan vragen voor een topper op de beide bedden want de matras is heel hard. Het was in Orde kwamen ze doen. We zijn nu al dinsdag avond en nog steeds geen topper. De kamers zijn wel heel ruim en ook een heel ruime badkamer. Het eten is lekker en voldoende keus. Aan het zwembad en dan bedoel ik kinderbad geen bereik van wifi maar ook in de avond heb je helemaal geen wifi meer zelfs niet op je kamer of in restaurant. ook geen redders wat dat wel geen must is. Op de glijbanen van de kinderen hebben we al taferelen gezien. Kinderen de omhooglopen via de glijbaan zelfs ouders dat hun kleine kindjes langs daar laten omhoog lopen aan hun hand onvoorstelbaar. Ze komen ook daar met geen drinken rond aan het kinderbad. Het personeel in het restaurant is wel vriendelijk. Het waterpark voor de kindjes sluit ook van 12u tot 14u wat ik niet snap want er zijn toch geen redders dus wat maakt het dan uit. Wij blijven tot vrijdag 31/7 en gaan er nog het beste van maken. Voor ons wel geen 3e keer meer. Update verblijf vrijdag 31/7…, Na dat ik maandag 27/7 een negatieve review geschreven had op dit platform maar op via de QR code van het hotel was onze kamer de dag nadien heel grondig gepoetst. Ik kwam toen net de kamer binnen als de verantwoordelijke zelfs aan het filmen was met haar gsm in onze kamer. Ook de topper die ik maandag al gevraagd had lag woensdag op ons bed wel na nog een keer naar de guest relations te gaan. Donderdag stonden ze aan onze deurmat een fles wijn en een groot bord met fruit. Vrijdag morgen naar de receptiever vragen of we onze kamer langer konden behoudenis dat we een avond vlucht hebben en ze ons pas om 18u komen halen. We hebben nogal kindje 22 maand en die slaapt nog. 15€ per uur extra. Geen probleem zegt tot 16u en betaal €60. Krijg ik om iets na 14u telefoon van de receptie dat ik van de kamer moet dat ik maar tot 14u op de kamer mocht. Waardoor ik mij kwaad maakte en zei nee tot 16u heb daar voor betaald en ook een bewijs van. Dan was je ja sorry mevrouw🙈. In het restaurant vraag ik elke avond ons drinken en plat water voor de kleinste en elke dag zowel in de middag als in de avond brengen ze ons drinken behalve het water dat moet ik meermaals na elkaar vragen. We hebben meerdere mensen gesproken en ze waren allemaal ontevreden over het hotel. Ik zou zeggen denk goed na voor je dit hotel boekt er zijn in Lara veel betere hotels.
Geschreven door Eef Van de ligt op 08 sep. 2026