Heel slechte communicatie
Heel slechte communicatie. Geen update over verzenden. Geen of veelste late reatie op mails met de klantenservice. Order proberen te annuleren omdat het te laat binnen zou komen, geen reactie op gekregen. Vervolgens product terug gestuurd, was er niemand om het pakketje in ontvangst te nemen en kwam het bij een ophaalpunt te liggen. Hiervan het bedrijf twee keer op de hoogte gesteld maar ook geen reactie daarop. Nu ben ik geld van de bestelling en van het retourneren kwijt. Zal hier nooit weer bestellen en zeker afraden in mijn omgeving.
Geschreven door K Timmerman op 30 aug. 2026