Besteld maar niets geleverd, geen contact mogelijk
Ik heb voor ruim €300 aan producten besteld. Op de website stonden de artikelen als op voorraad en werd levering op de volgende dag beloofd. Daarnaast wekte de website vertrouwen met een vermelde beoordeling van 4,4/5 op basis van duizenden reviews. In de praktijk heb ik echter niets ontvangen. Geen tracking code oid. Wat vooral frustrerend is, is de bereikbaarheid van het bedrijf. Telefonisch ben ik meerdere keren meer dan een uur in de wacht blijven hangen, waarbij uiteindelijk de verbinding werd verbroken terwijl er volgens het systeem nog maar één wachtende voor mij was. Ook op e-mails krijg ik geen reactie. Pas nadat ik verder onderzoek deed, zag ik op Trustpilot een aanzienlijk lagere beoordeling 1.6/5 ipv 4.4/5 en groot aantal vergelijkbare klachten van klanten die melden dat zij problemen ondervinden met leveringen en communicatie. Op basis van mijn eigen ervaring kan ik op dit moment niet anders dan concluderen dat de beloofde service en levering niet worden waargemaakt en het neigt naar pure oplichters praktijken . Zolang mijn bestelling niet wordt geleverd en er geen reactie komt op mijn verzoeken om contact, kan ik deze webshop dus niet aanbevelen. Dus, Koop Hier Niets!!!
Geschreven door jeroen op 08 sep. 2026