MKB ClickService

⭐ Mijn ervaring met MKB ClickService

⭐ Mijn ervaring met MKB ClickService – ik zou ze NEVER aanbevelen Na jarenlang klant te zijn geweest bij MKB ClickService is mijn vertrouwen in deze dienstverlening volledig verdwenen. Wij betaalden voor het beheer van onze Google Ads-campagnes. Toen ik uiteindelijk kritisch ben gaan vragen wat deze campagnes ons daadwerkelijk hebben opgeleverd, bleek iets wat ik als ondernemer bijzonder vind: MKB ClickService heeft mij schriftelijk bevestigd dat zij achteraf niet betrouwbaar kunnen vaststellen hoeveel reserveringen, nieuwe klanten of omzet de advertenties ons hebben opgeleverd. Ook kunnen zij het rendement van onze investering niet betrouwbaar berekenen. De reden: er was geen conversiemeting ingericht waarmee afgeronde reserveringen konden worden gekoppeld aan Google Ads. Er is dus wel jarenlang gestuurd en gerapporteerd op onder andere vertoningen, klikken en kosten per klik, maar niet op wat voor mij als ondernemer uiteindelijk telt: hoeveel betalende klanten levert mijn investering daadwerkelijk op? MKB ClickService stelt dat zij daarmee wel aan de contractueel overeengekomen werkzaamheden heeft voldaan en wijst compensatie, terugbetaling en kosteloze voortijdige beëindiging af. Dat mogen zij juridisch zo beoordelen. Ik beoordeel het als klant anders. Van een gespecialiseerd online marketingbedrijf verwacht ik niet alleen dat er advertenties worden geplaatst en klikken worden gegenereerd. Ik verwacht ook dat er wordt meegedacht over hoe je kunt vaststellen of die advertenties daadwerkelijk iets opleveren. Achteraf weten hoeveel mensen hebben geklikt, maar niet kunnen vertellen hoeveel reserveringen of omzet mijn investering heeft opgeleverd, is voor mij onvoldoende. Ik deel deze review op basis van mijn eigen ervaring en de schriftelijke correspondentie met het bedrijf. Mijn conclusie na deze ervaring: ik zou MKB ClickService NEVER aanbevelen.

Geschreven door C. Kroon op 25 aug. 2026