booking proces
In de zomer van 2025 huurden we een auto via Booking.com bij Klass Wagen in Sibiu. De wagen was volledig verzekerd maar aan de balie veegde men onze verzekering van tafel en kwam men met een eigen verzekering op de proppen. Als we deze niet ondertekenden dan zou men de auto bij terugkeer volledig napluizen en kon het ons veel geld kosten. Het was duidelijk dat men wel iets zou vinden dat geld ging kosten. Booking.com heeft achteraf na onze klacht hun verzekering terugbetaald maar op veel hulp van hun kant moet je niet rekenen. Pure afzetterij!
Geschreven door cremers op 09 jul. 2026