KRIJG JE JE GELD NIET TERUG? DOE DIRECT HET VOLGENDE!
Krijg je je geld niet terug van dit bedrijf, ondanks dat je volledig in je recht staat? Doe dan direct een melding bij de ACM (ConsuWijzer) wegens fraude en het schenden van de retourregels. Doe dit onder hun officiële KvK-naam: Elgers Ecommerce Services. Als genoeg mensen dit doen, start de ACM een onderzoek en riskeren zij hoge boetes of moeten ze de deuren sluiten. Er zijn al honderden klanten opgelicht die hun geld niet terugkrijgen. Ze weigeren retourinstructies te sturen en beweren via de mail dat "sale-artikelen niet onder het retourrecht vallen". Dit is een keiharde leugen! In Nederland mag een webshop sale-artikelen nooit uitsluiten van het wettelijke herroepingsrecht (Artikel 6:230o BW). Ik heb zelf alles volgens de regels gedaan: alle artikelen zijn nog intact, ik heb hun vage kortingen geweigerd en heel netjes binnen de retourtermijn geannuleerd. Dit bedrijf heeft geen groot hoofdkantoor of professionele klantenservice. Het is een Nederlandse eenmanszaak geregistreerd in Rotterdam. Als ze in hun e-mails praten over hun "team" of een "Resolutions Manager", is dat een leugen om tijd te rekken. Er zit maar één persoon achter de knoppen die de boel bewust traineert. Ik heb inmiddels twee officiële meldingen gedaan bij de ACM, mijn bank ingelicht én het dossier overgedragen aan Het Juridisch Loket. Pik dit niet en maak die melding bij de ACM!
Geschreven door Nena op 08 sep. 2026