Alles ging mis en het was een helse…
Alles ging mis en het was een helse reis. Bij transavia hebben ze letterlijk schijt aan mensen en kinderen. Ze zijn onmenselijk ze liegen en ze zijn super onprofessioneel. Vlucht van 11 uur sochtends is plotseling gecanceld terwijl we om 11 uur de vliegtuig zou vertrekken. Wij stonden te wachten tot rond 12 uur tot we eindelijk iets van informatie kregen en de enige info was dat de vlucht is gecanceld en dat we per direct de rij uitmoeten omdat het ineens een vlucht naar manchester werd. Er kwam ineens een menigte van een ander vlucht en wij werden heel lelijk weggestuurd zonder enige info. Ons werd met moeite en lang wachten verder dat om 13:00 uur iemand van transavia langszou komen om ons meer te vertellen maar ze zijn uiteindelijk de hele dag niet langsgeweest. Uiteindelijk zonder enige duidelijke info en het met de medepassagiers uitzoeken en wachten kregen sommige passagiers een reactie dat de vlucht om 11 uur in de avond misschien zou gaan. Ook geen uitleg wrm de vlucht gecanceld werd of iets. Uiteindelijk is de vlucht om 1 uur in de nacht alsnog vertrokken met een nepsmoesje dat er een vogel ofzo de vliegtuig raakte zodat ze geen compensatie hoeven te geven. Waarom kon dit dan pas verteld worden door de piloot om 1 uur snachts? Zoiets is toch veel langer bekend? We hebben als gezin en zeker als ouder 27 uur niet geslapen. Zelfs op de vliegveld in nl hebben ze ons als laatste de koffers en kinderwagen teruggegeven. Het is niet normaal dat een vliegmaatschappij zo onmenselijk en slecht is. Er is veel meer narigheid te vertellen over ons reis en ervaring maar dat word een veeeel langere bericht.
Geschreven door Kawa op 17 aug. 2026