Daadwerkelijke reis wijkt compleet af van aangeboden reis (op website Fox)
We hebben een rondreis in Schotland gemaakt, die totaal niet overeenkwam met het aanbod op de website van Fox. De hotels zaten meestal in the middle of nowhere, op soms wel een uur rijden van de beoogde lokaties, waardoor de reisbeschrijving niet klopte. De reisbeschrijving klopte niet met de hotellijst, en de hotel vouchers klopten niet met de reisbeschrijving en de hotellijst. Heel slordig! Toen ik hierover belde met de serviceafdeling, boden ze aan om andere hotels te boeken, dichterbij, maar wel op onze kosten. De al geboekte hotels konden nl niet geannuleerd worden.
Geschreven door Eke op 08 sep. 2026