Een jaar vol ellende met de Veloretti…
Een jaar vol ellende met de Veloretti ebike Ivy Two. Vaker dan je zou mogen verwachten heeft mijn ebike bij de Veloretti dealer of in in eigen werkplaats van Veloretti gestaan voor reparatie. Motor heeft meerdere keren problemen gehad en moest worden vervangen en ook de accu is vervangen. In de tussentijd heb ik zeker de laatste keer dat mijn ebike voor reparatie bij dealer stond ruim een maand m’n ebike niet in bezit gehad. Dat is ronduit belachelijk! Uiteindelijk deze ebike verkocht en een City Bike gekocht van Veloretti en voorgesteld hierin te worden gecompenseerd. De compensatie heb ik nooit gekregen en de City Bike die geleverd is, was duidelijk al eerder retour gezonden aan de verpakking te zien en de reeen was ook meer dan duidelijk. De onderdelen passen niet, waardoor deze fiets niet volledig kon worden gemonteerd (deze werd voor 85% gemonteerd geleverd). Dus helemaal klaar met Veloretti! Maar ik wacht nog steeds op terugbetaling. Wanneer ontvang ik mijn geld terug??
Geschreven door Odette op 08 sep. 2026