Beste,
Beste, Ik heb 26/08 een paar schoenen besteld met bestelnummer #223136. Er stond bij binnen 24uur word die verzonden en ze zijn er nog niet. 27/08 een email gekregen waarin stond dat de bestelling onderweg is maar in mijn track & trace staat dat hij nog niet aan DPD is overhandigd. Het kan te maken hebben met drukte en onderbezetting op de werkvloer alleen is de communicatie dan verkeerd en dat is balen want ik dacht mooi een paar sneakers voor een festivalletje te kopen afgelopen weekend. Geprobeerd contact te zoeken via de mail en tot nu toe niet gereageerd. Ik vind het niet erg om te wachten alleen zorg dan dat de communicatie naar de klant anders verloopt. Graag hoor ik van jullie!
Geschreven door Justin Ter Mors op 08 sep. 2026