Slecht is een compliment!
Zonder twijfel de slechtste ervaring die ik ooit met een bedrijf heb gehad. De camera werd vanaf het begin verkeerd geïnstalleerd, waardoor er water binnendrong en deze uitviel. Na een "reparatie" bleek exact hetzelfde probleem opnieuw te zijn ontstaan. De laatste monteur bevestigde dat de eerdere werkzaamheden simpelweg ondeugdelijk waren uitgevoerd en dat de installatie opnieuw moet gebeuren. In de tussentijd heb ik tientallen uren verspild aan telefoontjes, e-mails, resetprocedures, wachten op monteurs die regelmatig veel te laat kwamen en steeds opnieuw hetzelfde probleem uitleggen. Er ontstond zelfs schade aan mijn muur tijdens de installatie. Het dieptepunt was een vertegenwoordiger die mij tijdens een conflict bedreigde met negatieve reviews over mijn zaak, een bedrijf dat hier totaal niets mee te maken heeft. Onacceptabel en uiterst onprofessioneel. Een beveiligingssysteem zou rust moeten geven. Direct Veilig heeft mij maandenlang alleen maar frustratie, stress en tijdverlies bezorgd. Ik kan dit bedrijf absoluut niet aanbevelen.
Geschreven door Guy Gorovets Horowitz op 13 jul. 2026