Bunq.. Bank of the blocked!
Ik ben al jaren klant bij Bunq en was altijd erg tevreden! Tot ze mij opeens een bericht stuurden begin Augustus met de vraag wat antwoorden en bewijsmateriaal te geven over een ontvangen betaling. Ik had een telefoon verkocht via marktplaats en dit bedrag is door de koper op mijn rekening gestort. Ik heb alle bewijsmateriaal aangeleverd, en alles was goed volgens Bunq. Tot ze opeens 10 dagen terug mijn rekening hebben geblokkeerd. Dit hebben ze gedaan als "veiligheidsmaatregel" en Finn de AI bot zegt niet anders dan sorry ze zijn ermee bezig en binnen 2 werkdagen is het opgelost. Nu 10 dagen verder en nog steeds geen enkele vorm van informatie over waarom en hoe verder. Kan geen contact met een levend persoon krijgen en alleen maar AI antwoorden! Ondertussen natuurlijk ook mijn automatische incasso's niet kunnen betalen, en ook gewoon geen rekening kunnen betalen omdat inkomend geld wel geaccepteerd wordt maar mijn EIGEN GELD mag ik niet gebruiken! wat een onzin dit! Direct een andere rekening geopend bij een andere bank en zodra mijn rekening weer vrij is gaat alles eraf en NOOIT meer Bunq voor ons! Ze zeggen Bank of the free, maar onderstussen is het Bank of the blocked!
Geschreven door Sadik Sari op 08 sep. 2026