Teleurstellend...
Zojuist een bestelling geplaatst bij ICI Paris. Helaas een fout gemaakt bij het invoeren van het e-mail adres. Vraag via de klantenservice dit te veranderen. Geen mensen in de wacht, maar het duur 5 minuten om iemand aan de lijn te krijge, mevrouw Alica, zegt niets voor mij te kunnen doen, dat is de policy van ICI Paris, zij gooit mij uit het gesprek. Nieuwe poging, maar mijn nummer wordt niet opgenomen, daarom via een andere lijn contact zoeken. Duurt opnieuw, zonder mensen in de wacht meer dan 5 minuten voor er wordt opgenomen. op nieuw geen hulp, zoek het maar uit, dit is dus blijkbaar de policy van ICI Paris. Geen goed woord over! Je hebt niets te verwachten van de klantenservice van ICI Paris
Geschreven door Joost N. op 20 aug. 2026