Schandalig en slechte communicatie
Er gaat veel fout. Het huisje was smerig bij aankomst. Ook onveilig. Een stopcontact wat uit de muur hangt. Doornstruiken naast een schommel, met overal doorntakken op het gras. Losliggende vlonderplanken, koelkastdeur is kapot, etc. We hebben 127 euro schoonmaakkosten betaald, maar dit huis is al heel lange tijd niet schoongemaakt. We kregen een toezegging van 50 euro. Terug in Nederland reageren ze op geen enkele mail meer, heb het geld nog niet terug en krijg als kers op de taart ook nog een factuur voor stroomkosten. Novasol, waarom reageren jullie op geen enkele mail meer? Wat is dat voor absolute onzin? Wij kiezen nooit meer voor Novasol, het is een schandalig bedrijf.
Geschreven door Niels op 08 sep. 2026