Zeer slechte ervaring met Max…
Zeer slechte ervaring met Max Badkamers. De bestelde badkamertafel is 14 cm te laag geleverd en daarmee voor ons praktisch onbruikbaar. Wat vooral frustrerend is, is de manier waarop Max Badkamers vervolgens met het probleem omgaat. We hebben inmiddels vijf keer telefonisch contact gezocht, maar krijgen niemand te spreken en worden ook niet teruggebeld. Daarnaast hebben we meerdere e-mails gestuurd waarop simpelweg niet wordt gereageerd. Een fout in een levering kan gebeuren, maar vervolgens volledig onbereikbaar zijn voor je klant is wat ons betreft onacceptabel. Je verwacht van een professioneel bedrijf dat er verantwoordelijkheid wordt genomen en dat er wordt meegedacht over een oplossing. In plaats daarvan zijn we continu zelf achter Max Badkamers aan aan het bellen en mailen, zonder enige vorm van reactie. Op dit moment kunnen wij Max Badkamers dan ook absoluut niet aanbevelen. De service en bereikbaarheid zijn ver onder het niveau dat je als klant mag verwachten.
Geschreven door Hans op 08 sep. 2026