Zeer slechte service: weken wachten en totaal geen reactie!
Zeer slechte service en geen enkele communicatie Ik heb twee bestellingen geplaatst, één op 3 augustus en één op 10 augustus, met een totale waarde van €145. Inmiddels zijn we 3 à 4 weken verder en heb ik beide bestellingen nog steeds niet ontvangen. Wat ik nog erger vind, is dat ik meerdere keren contact heb opgenomen, maar hier geen enkele reactie op krijg. Ik heb inmiddels aangegeven dat ik beide bestellingen niet meer hoef en mijn geld terug wil. Ook hier krijg ik geen reactie op. Een vertraging kan natuurlijk een keer voorkomen, maar wekenlang wachten zonder enige communicatie en vervolgens helemaal geen reactie krijgen, vind ik absoluut niet acceptabel.
Geschreven door Vince Kohl op 30 aug. 2026