Zakelijke efficiënte en halen van KPIs ging te ver
Prettige sfeer, professioneel, vriendelijk, schoon, korte wachtlijsten en punctuele afspraken. Helaas waren ze na mijn CTS ingreep het afsluitende gesprek vergeten, dus heb ik niet gehoord welke oefeningen ik moest doen en ook geen brochure met informatie over het hersteltraject ontvangen. Later, bij het verwijderen van de hechtingen was geen enkele persoonlijke aandacht. Knippen en wegwezen, er zijn minder dan 10 woorden gesproken. Soms draait zakelijke efficiëntie en KPIs halen dus blijkbaar te ver door. Vandaar slechts 3 sterren voor mijn ervaring.
Geschreven door Fi Buurman op 31 aug. 2026