Simpele naamscorrectie? Flightnetwork laat je stikken
Bij het boeken per ongeluk mijn roepnaam (Hans) ingevuld in plaats van mijn paspoortnaam (Johannes). Bij het inchecken moest ik €450 betalen om mijn eigen, al betaalde vlucht te mogen nemen.(dat ik voor deze fout een boete moet betalen snap ik en die neem ik ook voor mijn rekening). Voor de terugvlucht zou ik het "even" kunnen laten corrigeren. Flightnetwork beloofde eerst te helpen, maar haakte af en verwees naar de airline. De luchtvaartmaatschappij verwees terug naar Flightnetwork. Niemand loste iets op, dus moest ik een nieuw ticket van €360 kopen. Een simpele naamscorrectie van dezelfde persoon kostte mij zo €810. Bij problemen sta je er bij Flightnetwork volledig alleen voor. Nooit meer.
Geschreven door Hans R. op 19 aug. 2026