De vlucht was met handbagage inbegrepen…
De vlucht was met handbagage inbegrepen zo stond het in de mail van mijn boeking. Het was een vlucht van Tui , maar in Zaventem zeiden ze dat de handbagage niet was inbegrepen in de vlucht, en daar hek ik dan 50€ extra moeten bijbetalen, en mijn handbagage moest in de bagageruimte van het vliegtuig. Ik heb nu een formulier ingevuld met mijn klacht en doorgestuurd, ook bewijs van mijn betalingsbewijs van 50€. Ik moet op 1 september terug naar België, dus ik riskeer om dit terug mee te maken, dan is het een vlucht van Brussels Airlines. Je kan ze niet bereiken via email!! Ik boek dus niets meer via eSky!!
Geschreven door Nancy Vandenneucker op 25 aug. 2026