Poléné reageert niet op mijn berichten
Ik heb een handtas besteld voor mijn vrouw haar verjaardag. De handtas werd al na enkele dagen verzonden, echter is er bij DHL iets verkeerd gelopen waardoor ze mijn levering zijn kwijtgeraakt. Probeer contact op te nemen met Poléne maar krijg geen enkele reactie enkel automatische berichten. dit is al meer dan week geleden. DHL is hier in de fout met het verliezen van de zending. Maar als verzender dient Poléne dit op te nemen met hun en daar komt niets van in huis, gezien ze totaal niet reageren.
Geschreven door Ahmed op 31 aug. 2026